Mnogość różnorodnych kont, które rejestrujemy na portalach, sklepach internetowych czy aplikacjach, wymusza na nas pamiętanie ogromnej ilości danych do logowania. Często zdarza się, że chcielibyśmy dalej korzystać z założonego konta, ale nie pamiętamy hasła lub kreatywnie wymyślonej nazwy użytkownika. Czy taka sytuacja spotkała Cię z aplikacją Kosbud Loyal?

Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła, aby zalogować się do aplikacji Kosbud Loyal skorzystaj z opcji resetowania hasła dostępnej w aplikacji w panelu logowania lub na dedykowanej stronie programu znajdującej się tutaj tutaj.

Instrukcja resetowania hasła

Po wciśnięciu przycisku „Resetuj”, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem, który kieruje na podstronę systemu, gdzie należy ustawić nowe hasło dla konta. Po zapisaniu nowego hasła dla celów bezpieczeństwa zostanie również wysłany 4 znakowy kod SMS pod numer telefonu powiązany z kontem, który należy podać przy pierwszej próbie logowania, aby dokończyć procedurę nadania nowego hasła.

Nie pamiętam nazwy użytkownika i adresu e-mail

Jeżeli zapomniałeś na jaki adres mailowy zarejestrowałeś konto Kosbud Loyal i nie pamiętasz nazwy użytkownika, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 885 334 400 lub napisz maila na kosbud.loyal@kosbud.com.pl Postaramy się jak najszybciej pomóc.

Problemy ze skanowaniem kodów lub wymianą punktów na nagrody?

Jeżeli masz inne problemy lub pytania związane z korzystaniem z programu Kosbud Loyal zachęcamy do zapoznania się z listą odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania dostępną tutaj: FAQ

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie lub chcesz zapytać np. o status swojego zamówienia, zachęcamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego.

Pamiętaj, że aby w pełni móc korzystać z programu Kosbud Loyal np. dodawać kody promocyjne, upewnij się, czy Twoja aplikacja na telefonie jest aktualna. Jak zaktualizować aplikację do najnowszej wersji? Odpowiedź tutaj.